Glossar Mediation

FAQ

Beginnen Sie Ihre Reise in die Welt der Mediation, kann der erste Kontakt mit spezifischem Vokabular durchaus herausfordernd sein. Es ist mir ein Anliegen, nicht mit schweren Termini zu prahlen, sondern vielmehr zu inspirieren, damit die Botschaften meiner digitalen Präsenz für Sie klar und verständlich sind. Gewiss, es finden sich einige Schlüsselworte, bei deren Erklärung ich fest davon überzeugt bin, dass sie Ihr Verständnis vertiefen werden. Mit großer Hoffnung blicke ich darauf, dass Sie der von mir mit Sorgfalt gepflegte und stetig erweiterte Bereich häufig gestellter Fragen dazu anregt, sich mit noch größerer Hingabe der Mediation zu widmen.
 
Zögern Sie nicht, sich bei zusätzlichen Unklarheiten oder Informationsbedarf über die angegebenen Kommunikationswege an mich zu wenden!

 

Begriff Definition
Agenda

Die Agenda ist ein wesentlicher Bestandteil der Mediation und wird in der Vorbereitungsphase gemeinsam mit den Medianten erstellt. Sie besteht aus verschiedenen Phasen, die den Ablauf der Mediationssitzung bestimmen. Zu Beginn der Mediation wird die Agenda mit den Medianten besprochen und gegebenenfalls angepasst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten mit der Struktur und dem Ablauf einverstanden sind.

Die Einleitung
Die Einleitung bildet den Auftakt der Mediation und dient dazu, die Medianten über den Ablauf und die Regeln der Mediation zu informieren. Hier wird auch das Ziel der Mediation festgelegt und die Erwartungen der Medianten werden geklärt. Die Einleitung schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre und ermöglicht es den Medianten, sich auf den Prozess einzulassen.

Die Themenfindung
In dieser Phase werden die Themen identifiziert, die in der Mediation besprochen werden sollen. Die Medianten haben hier die Möglichkeit, ihre Anliegen und Bedürfnisse zu äußern und gemeinsam zu entscheiden, welche Themen für sie von Bedeutung sind. Die Themenfindung hilft dabei, den Fokus auf die relevanten Bereiche zu legen und unnötige Diskussionen zu vermeiden.

Die Interessenklärung
In der Interessenklärung geht es darum, die Interessen und Bedürfnisse der Medianten zu ermitteln. Hier werden die eigentlichen Gründe für die Konflikte aufgedeckt und die Medianten haben die Möglichkeit, ihre Gefühle und Sichtweisen zu teilen. Diese Phase ist entscheidend, um ein Verständnis für die Perspektiven der anderen Partei zu entwickeln und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.

Die Lösungsfindung
In der Lösungsfindung werden gemeinsam mit den Medianten verschiedene Lösungsmöglichkeiten erarbeitet. Hier ist es wichtig, dass alle Beteiligten aktiv an der Suche nach Lösungen beteiligt sind und ihre Ideen und Vorschläge einbringen. Der Mediator unterstützt dabei, die verschiedenen Optionen zu bewerten und eine für alle akzeptable Lösung zu finden.

Die Vereinbarung
In der letzten Phase der Mediation wird die Vereinbarung getroffen. Hier werden die erarbeiteten Lösungen schriftlich festgehalten und von den Medianten unterzeichnet. Die Vereinbarung dient als Grundlage für die zukünftige Zusammenarbeit und hilft dabei, Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu lösen.

Die Bedeutung der Agenda
Sie hilft dabei, den Fokus auf die relevanten Themen zu legen und eine strukturierte Gesprächsführung zu ermöglichen. Durch die klare Struktur der Agenda wird es den Medianten erleichtert, ihre Anliegen und Bedürfnisse zu äußern und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.

Beispiel einer Agenda

1. Einleitung
- Begrüßung und Vorstellung der Medianten und des Mediators
- Erklärung des Mediationsablaufs und der Regeln
- Festlegung des Ziels der Mediation und der Erwartungen der Medianten

2. Themenfindung
- Identifizierung der Themen, die in der Mediation besprochen werden sollen
- Priorisierung der Themen und Festlegung der Reihenfolge

3. Interessenklärung
- Ermittlung der Interessen und Bedürfnisse der Medianten
- Offener Austausch über die Gründe für die Konflikte

4. Lösungsfindung
- Erarbeitung von verschiedenen Lösungsmöglichkeiten
- Bewertung der Optionen und Auswahl einer für alle akzeptablen Lösung

5. Vereinbarung
- Schriftliche Festhaltung der erarbeiteten Lösungen
- Unterzeichnung der Vereinbarung durch alle Beteiligten

Affirmation

Affirmation ist ein Begriff, der aus dem Lateinischen stammt und so viel wie "Bestätigung" oder "Bekräftigung" bedeutet. Im Allgemeinen bezieht sich Affirmation auf die bewusste und positive Bestätigung von Gedanken, Überzeugungen oder Handlungen. Es ist eine Methode, die verwendet wird, um das eigene Denken und Verhalten zu beeinflussen und zu stärken.

Die Kraft der Affirmation
Affirmationen werden oft als Werkzeug zur Verbesserung des Selbstbewusstseins und zur Förderung von positiven Veränderungen in verschiedenen Lebensbereichen angesehen. Die Grundidee hinter Affirmationen ist, dass das, worauf wir unsere Aufmerksamkeit richten, sich verstärkt und in unserem Leben manifestiert. Indem wir uns auf positive Gedanken und Überzeugungen konzentrieren, können wir unser Denken und Verhalten in eine positive Richtung lenken und somit unser Leben positiv beeinflussen.

Wie funktionieren Affirmationen?
Affirmationen können auf verschiedene Arten verwendet werden, aber im Allgemeinen beinhalten sie das wiederholte Aussprechen oder Schreiben von positiven Aussagen über sich selbst oder über bestimmte Situationen. Indem wir uns diese Aussagen immer wieder vor Augen führen, beginnen wir, sie zu glauben und unser Unterbewusstsein auf positive Weise zu beeinflussen. Dies kann dazu führen, dass wir uns selbstbewusster, motivierter und fokussierter fühlen und somit unser Verhalten und unsere Entscheidungen positiv beeinflussen.

Arten von Affirmationen
Es gibt verschiedene Arten von Affirmationen, die für unterschiedliche Zwecke verwendet werden können. Einige Beispiele sind:

  • Positive Selbstaffirmationen
    Diese beziehen sich auf die Stärkung des Selbstbewusstseins und der Selbstliebe. Sie können verwendet werden, um das eigene Selbstwertgefühl zu stärken und negative Selbstgespräche zu bekämpfen.
  • Affirmationen für Gesundheit und Wohlbefinden
    Diese beziehen sich auf die Förderung von körperlicher und geistiger Gesundheit. Sie können verwendet werden, um positive Veränderungen in Bezug auf Ernährung, Bewegung, Stressbewältigung und andere gesundheitsbezogene Aspekte zu unterstützen.
  • Affirmationen für Erfolg und Fülle
    Diese beziehen sich auf die Förderung von Erfolg, Wohlstand und Fülle in verschiedenen Lebensbereichen wie Karriere, Finanzen und Beziehungen.
  • Affirmationen für Beziehungen
    Diese beziehen sich auf die Verbesserung von Beziehungen zu anderen Menschen, sei es romantische Beziehungen, Freundschaften oder Familienbeziehungen.

Die Wichtigkeit von positiven Affirmationen
Die Art und Weise, wie wir über uns selbst und unser Leben denken, hat einen großen Einfluss auf unsere Handlungen und Entscheidungen. Wenn wir uns ständig negativ über uns selbst oder unsere Situationen denken, kann dies zu Selbstzweifeln, Ängsten und einem Mangel an Motivation führen. Positive Affirmationen können uns helfen, diese negativen Gedankenmuster zu durchbrechen und uns auf eine positive und konstruktive Denkweise umzuprogrammieren.

Tipps für die Verwendung von Affirmationen

  • Formuliere deine Affirmationen positiv und im Präsens.
  • Vermeide Wörter wie "nicht" oder "kein", da unser Unterbewusstsein diese oft ignoriert.
  • Wähle Affirmationen, die für dich persönlich relevant sind und die du wirklich glauben kannst.
  • Wiederhole deine Affirmationen regelmäßig, am besten mehrmals am Tag. Du kannst sie laut aussprechen, aufschreiben oder in Gedanken wiederholen.
  • Verbinde deine Affirmationen mit positiven Gefühlen und visualisiere, wie sich dein Leben verbessert, wenn du die Aussagen wirklich glaubst.
  • Sei geduldig und konsequent. Affirmationen sind keine magische Lösung, sondern erfordern Zeit und Übung, um ihre Wirkung zu entfalten.

Affirmationen sind eine kraftvolle Methode, um unser Denken und Verhalten positiv zu beeinflussen und somit unser Leben in die gewünschte Richtung zu lenken. Indem wir uns auf positive Gedanken und Überzeugungen konzentrieren, können wir unser Selbstbewusstsein stärken, unsere Gesundheit verbessern, Erfolg und Fülle anziehen und unsere Beziehungen verbessern. Mit Geduld, Konsequenz und der richtigen Einstellung können Affirmationen ein wertvolles Werkzeug sein, um uns auf unserem Weg zu einem erfüllten und glücklichen Leben zu unterstützen.

ADR

ADR ist die Abkürzung von Alternative Dispute Resolution und beschreibt alternative Methoden zur Streitbeilegung; also Alternativen zum klassischen Gerichtsverfahren. Eine einheitliche Definition zur ADR gibt es nicht, wobei häufig Methoden gemeint sind, bei denen mit Hilfe eines Dritten eine Konfliktlösung gefunden wird, die jedoch nicht immer rechtlich bindend ist. Unter ADR fallen von strukturierten Verhandlungsmethoden bis hin zu Schiedsverfahren zahlreiche außergerichtliche Beilegungsverfahren.

Zu diesen Verfahren gehört auch die Mediation sowie das Schieds- und Schlichtungsverfahren. In Deutschland befinden sich die entsprechenden Vorschriften im Mediationsgesetz, im Verbraucherstreitbeilegungsgesetz und im 10. Buch der ZPO. Mit der ADR-Richtlinie wurde eine EU-Rechtsvorschrift erlassen, die alternative Streitbeilegungsverfahren zwischen Verbrauchern und Unternehmen regelt. Durch die Richtlinie sollen Streitigkeiten über Warenverkäufe und Dienstleistungen im inländischen und grenzüberschreitenden Bereich fair, effektiv und schnell beigelegt werden können.

Siehe auch: https://www.streitvermittler-mediator.de/blog-mediation/alternative-dispute-resolution.html

Synonyme - Alternative Dispute Resolution, Methoden zur außergerichtlichen Streitbeilegung
Adjudikation

Hier vereinbaren die Parteien, dass die Feststellungen eines kurzfristig beauf­tragten Gutachters zunächst verbindlich sein sollen, eine spätere gerichtliche oder schiedsgerichtliche Überprüfung aber dadurch nicht ausgeschlossen wird. Dies kann z.B. sinnvoll sein, wenn die Parteien wegen eines laufenden Bauprojekts eine schnelle und von ihnen zu respektierende Entscheidung benötigen, damit der Fortgang des Projekts nicht behindert wird, sie sich aber der in diesem Schnellverfahren getroffenen Ent­scheidung nicht endgültig unterwerfen wollen.

Die vorläufige Bindungswirkung wird dadurch erzeugt, dass die Parteien sich vertraglich zur Beachtung des Gutachterspruchs verpflichten, bei Zuwider­handlung also schadensersatz­pflichtig werden.

Das Verfahren hat gleichzeitig eine beweissichernde Funktion, ohne den kontradiktorischen Charakter des gerichtlichen Beweissicherungsverfahrens zu tragen.

Vollstreckbare Anordnungen kann der Adjudikator nach deutschem Recht nicht treffen. Hierfür steht der einstweilige Rechtsschutz im Schiedsgerichtsverfahren zur Verfügung (§ 1041 ZPO). Die Parteien können den Adjudikator als Schiedsrichter einsetzen; viele Schiedsgerichtsordnungen sehen auch ein Eilverfahren vor.

Achtsamkeit

Der Begriff der Achtsamkeit beschreibt eine Haltung des Bewusstseins. Eine achtsame Haltung bezieht sich ganz bewusst und mit voller Absicht darauf, Gedanken, Gefühle und das Empfinden des Körpers sowie der Umgebung im gegenwärtigen Moment wahrzunehmen. Achtsamkeit bedeutet also das bewusste Erleben der Gegenwart, ohne dabei automatisch in etablierte Handlungs- und Denkmuster zu fallen. Der Verstand hat häufig die Tendenz, in die Vergangenheit oder Zukunft abzuschweifen und führt vom gegenwärtigen Moment weg. Dieses Phänomen haben viele Menschen beispielsweise beim (beiläufigen) Lesen von ein paar Seiten eines Buches feststellen können, weil sie sich unmittelbar danach nicht mehr an den gelesenen Inhalt erinnern konnten. Wer achtsam ein Buch liest, befindet sich im gegenwärtigen Moment in der Geschichte des Buches und „verliert“ keine Zeile.

Im Mediationsverfahren nimmt der Mediator eine achtsame Haltung ein. Durch seine Achtsamkeit kann ein Mediator die Wirklichkeit hinter dem Konflikt erkennen – also so, wie der Konflikt zu diesem Zeitpunkt stattfindet und wirklich ist. Durch die achtsame Haltung verliert sich der Mediator nicht in Automatismen, Gewohnheitsreaktionen, blinden Flecken oder Eigeninterpretationen. Begleitet von Neutralität und Empathie führt die Achtsamkeit des Mediators zu angemessenen, nützlichen und authentischen Handlungen.

Aber auch außerhalb der Mediation gilt Achtsamkeit als hilfreiches Mittel für die Konfliktarbeit und Konfliktklärung. Durch eine achtsame Haltung wird die Präsenz im gegenwärtigen Moment gefördert, was die Wahrnehmung von Emotionen stärkt und erkennen lässt, was parallel in Körper und Seele geschieht. Aus diesem Grund ist die achtsame Praxis auch ein wichtiger Bestandteil in der Verhaltenstherapie, in der sie Stress reduziert und Resilienz fördert.

 

Abschlussvereinbarung

Eine Abschlussvereinbarung ist das Ergebnis eines erfolgreichen Mediationsprozesses. Sie stellt eine schriftliche Einigung zwischen den Konfliktparteien dar und beinhaltet die Lösung des Konflikts sowie die zukünftige Zusammenarbeit. Die Vereinbarung wird von allen Beteiligten gemeinsam erarbeitet und unterzeichnet, wodurch sie eine hohe Verbindlichkeit und Akzeptanz aufweist.

Eine Abschlussvereinbarung umfasst in der Regel folgende Inhalte:

  • Beschreibung des Konflikts
    Hier werden die Hintergründe, Ursachen und beteiligten Parteien des Konflikts dargestellt.
  • Ziele der Mediation
    Die Ziele, die von den Konfliktparteien in der Mediation angestrebt wurden, werden in der Vereinbarung festgehalten.
  • Lösung des Konflikts
    Die eigentliche Lösung des Konflikts wird in der Abschlussvereinbarung beschrieben. Dabei werden die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt, um eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
  • Vereinbarung über zukünftige Zusammenarbeit
    Die Abschlussvereinbarung beinhaltet auch Regelungen für die zukünftige Zusammenarbeit zwischen den Konfliktparteien. Hier werden beispielsweise Kommunikationsregeln, Konfliktlösungsstrategien oder Verhaltensweisen festgehalten, um zukünftige Konflikte zu vermeiden.
  • Vertraulichkeit
    Eine wichtige Komponente einer Abschlussvereinbarung ist die Vertraulichkeit. Alle Informationen, die im Rahmen der Mediation ausgetauscht wurden, werden vertraulich behandelt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Vorteile einer Abschlussvereinbarung
Eine Abschlussvereinbarung bietet zahlreiche Vorteile für alle Beteiligten. Dazu gehören:

  • Eigenverantwortliche Lösung
    Durch die gemeinsame Erarbeitung der Vereinbarung sind die Konfliktparteien selbst für die Lösung ihres Konflikts verantwortlich. Dadurch wird die Akzeptanz und Umsetzung der Vereinbarung erleichtert.
  • Individuelle Lösung
    In der Mediation werden individuelle Lösungen erarbeitet, die auf die Bedürfnisse und Interessen der Konfliktparteien zugeschnitten sind. Dadurch werden langfristige und nachhaltige Lösungen gefunden.
  • Verbindlichkeit
    Eine Abschlussvereinbarung ist ein verbindlicher Vertrag, der von allen Beteiligten unterzeichnet wird. Dadurch wird sichergestellt, dass die getroffenen Vereinbarungen auch eingehalten werden.
  • Kosten- und zeiteffizient
    Im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren ist die Mediation in der Regel kostengünstiger und schneller. Durch die gemeinsame Erarbeitung der Lösung werden langwierige und teure Gerichtsverfahren vermieden.

Ein Beispiel für eine Abschlussvereinbarung könnte folgendermaßen aussehen:
Die Konfliktparteien A und B haben sich in einer Mediation geeinigt, ihren langjährigen Streit um die Nutzung eines gemeinsamen Gartens beizulegen. In der Abschlussvereinbarung wurden folgende Punkte festgehalten:

  • Der Konflikt entstand aufgrund unterschiedlicher Vorstellungen über die Nutzung des Gartens. Partei A wollte den Garten als Nutzgarten verwenden, während Partei B ihn als Erholungs- und Ruheoase nutzen wollte.
  • Die Konfliktparteien haben das Ziel, eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden, um zukünftige Konflikte zu vermeiden.
  • Es wurde vereinbart, dass der Garten in zwei Bereiche aufgeteilt wird. Ein Teil wird von Partei A als Nutzgarten genutzt, während der andere Teil von Partei B als Erholungs- und Ruheoase genutzt wird. Die Kosten für die Einfriedung des Gartens werden von beiden Parteien getragen.
  • Die Konfliktparteien verpflichten sich, zukünftig bei auftretenden Konflikten miteinander zu kommunizieren und gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Bei Meinungsverschiedenheiten bezüglich der Nutzung des Gartens wird eine neutrale Person als Mediator hinzugezogen.
  • Alle Informationen, die im Rahmen der Mediation ausgetauscht wurden, werden vertraulich behandelt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Abduktion

Unter dem Begriff Abduktion versteht man eine Form des Schlussfolgerns, die auf Erklärungen oder Hypothesen basiert. Sie entspringt einer einzelnen oder einer Reihe von Wahrnehmungen oder Ereignissen, die potenziell unerwartete Merkmale aufweisen; eine Konzeption, die ursprünglich von dem Philosophen Charles Sanders Peirce im späten 19. Jahrhundert entwickelt wurde. Im alltäglichen Berufsalltag eines Analytikers könnten solche Beobachtungen beispielsweise Unregelmäßigkeiten in der Datenstruktur oder bei eingehenden Berichten darstellen. Diese unerwarteten Datenpunkte mögen Inkonsistenzen zu bisher anerkannten oder offiziellen Einschätzungen der Realität bzw. des angenommenen Weltverständnisses des Analytikers oder seiner Organisation aufweisen. Es ist ebenso möglich, dass sie auf ein vollkommen unbekanntes Phänomen hinweisen, das bis dato unentdeckt blieb und daher nicht dem bestehenden Weltbild des Analytikers oder seiner Organisation entspricht. So kann das intuitive Empfinden, das wohl jeder bereits erlebt hat, Auslöser für den abduktiven Prozess sein – das innere Gespür, welches signalisiert, dass eine bestimmte Beobachtung einer Erklärung bedarf. Durch den Einsatz der Abduktion lassen sich plausible Deutungen für solche Wahrnehmungen erarbeiten.

Abduktion im Mediationsverfahren bezieht sich auf den Prozess des Schlussfolgerns, bei dem eine Vermutung oder Hypothese aufgestellt wird, um eine bestehende Konfliktsituation zu erklären und mögliche Lösungen zu finden. Dabei werden sowohl die Interessen und Bedürfnisse der Konfliktparteien als auch die zugrunde liegenden Ursachen und Dynamiken des Konflikts berücksichtigt. Die Abduktion im Mediationsverfahren ermöglicht es, neue Perspektiven und Lösungsansätze zu finden, die zu einer nachhaltigen Konfliktlösung führen können.

 

© 2025 Frank Hartung Ihr Mediator bei Konflikten in Familie, Erbschaft, Beruf, Wirtschaft und Schule

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